
服務條款
評估、輔導和訓練細則
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如評估當日學生未滿十八歲,請家長或監護人於評估開始前,在家長/監護人同意書上簽名同意孩子進行評估。
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評估更改預約時間須於3個工作日前致電通知。如少於3個工作日通知改期,每次改動,本中心將收取額外港幣$1,000行政費用。如因病請假,須出示註冊醫生證明文件,方可豁免收取。
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如需取消預約,將不獲安排退回預繳費用。
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面談、輔導及訓練:事假須於3個工作日前致電通知改期,不另收費。所有即日提出請假(包括病假),將不獲安排補課或退回費用。
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評估過程禁止提示、提供協助、錄影或拍照。
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預備孩子輕鬆的心情進行面談,切忌進行練習或操練,以免影響孩子的評估結果。
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學生所需之評估會按實際情況有所增減,如有疑問,可與為你孩子評估之心理學家查詢。
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簡短評估結果會於付清評估款額後兩星期交付。
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評估後附送一節家長面談(約45分鐘,按實際情況有所增減)。家長如希望就學生的需要或具體情況,向心理學家進一步諮詢或安排跟進輔導,則需另外按時收費。
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請於評估後三個月內,確認是否需要詳細書面評估報告。逾期恕不提供。
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詳細書面評估報告一般會於付清款額後一個月,以郵寄形式交付。詳細書面評估報告收費$2000。
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如閣下未確定是否需要詳細書面評估報告,歡迎和我們了解詳情。
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請以銀行過數或現金,於評估面談當日付清餘數。
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如於活動兩小時前懸掛黑色暴雨警告訊號,或八號颱風信號或更高風球時,所有活動均一律改期。
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本中心鑑於<<個人資料(私隱)條例>>之宗旨,將遵守條例的責任及要求,適當處理及管理申請人之個人資料,以使就教育心理服務進行評估、推廣、登記、收款及管理,而不會使用於上述目的以外之其他用途。
收集和保留個人資料的目的
為向孩子提供妥善的服務,我們將需要收集和紀錄與您孩子的當前情況相關的個人資料。收集資料是評估、診斷和治療的一部分,這些個人資料只有治療師 / 心理學家才能閱覽。我們保留的資料將包括評估數據、觀察紀錄、會談內容及討論事項等,這些資料使治療師 / 心理學家能夠提供相關和有知情權的個人服務。
保密協議
除了下面列出的某些具體例子,你和孩子絕對有權保密個人資料。請你放心,治療師 /心理學家在提供服務期間收集的所有個人資料將保密和安全。
然而有時候,治療師 / 心理學家都被要求打破保密守則。這可能發生在:
1. 向本服務機構提供的孩子的個人資料被法庭傳召;
2. 不披露個人資料,會使您或其他人面臨嚴重的危害;
3. 閣下已獲得事先的批准:一)向另一個專業或機構提供書面報告,例如精神科醫生或律師 ;或 二)與家長或老師進行相關的討論
交換個人資料
作為評估和治療過程的一部分,我們的治療師 / 心理學家可能與你孩子的評估和治療目標相關的其他人或機構(例如學校人員、醫生、專家等)進行聯絡及交換資料和數據。
取得個人資料
你和孩子和治療師 /心理學家之間的所有溝通都成為臨床記錄的一部分,儲存在客戶文件中。 客戶文件將保存在安全和上鎖的文件櫃中,只能由負責有關個案的治療師 /心理學家取閱。根據《個人資料(私穩)條例》,家長/ 監護人有權要求查閱及更正學生的個人資料或索取學校學生評估報告。如欲行使這些權利,請聯繫我們的職員了解詳情。
孩子的私隱權利
若孩子未滿十八歲,家長/監護人是有權申請查閱面談記錄。與此同時,為保障孩子的私隱權利以及為使個案的治療師 / 心理學家與孩子能建立可靠的治療關係,除了在孩子有很大機會會傷害自己或他人的情況之外,我們只會向您提供我們面談的一般資料。而在為你提供任何有關與孩子面談的訊息之前,我們都必先得到孩子的明白和同意。